Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu adc88

Điều 1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của adc88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và không thu thập quá mức cần thiết.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho mục đích nạp và rút tiền.
• Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng adc88, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP: Dùng để xác minh vị trí địa lý và phát hiện hành vi bất thường.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian hoạt động, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại mục Chính sách Cookie bên dưới.

Điều 2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được adc88 sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng như sau. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu trong chính sách này.

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin đăng ký, thông tin định danh	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC)	Giấy tờ tùy thân, ngày sinh	Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp & rút tiền	Thông tin tài chính, tài khoản ngân hàng	Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML)	Địa chỉ IP, lịch sử giao dịch, hành vi	Nghĩa vụ pháp lý
Hỗ trợ khách hàng	Email, số điện thoại, lịch sử tài khoản	Lợi ích hợp pháp
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi, cookie phân tích	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại	Sự đồng ý

2.1 Tiếp thị và thông báo khuyến mãi

adc88 chỉ gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi khi bạn đã đăng ký nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc thông qua cài đặt tài khoản.

Điều 3

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

adc88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây.

3.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu được phép

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán được ủy quyền nhằm xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với adc88.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản (không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm) được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung trò chơi tích hợp để vận hành tính năng chơi trực tiếp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC được xử lý bởi các đối tác xác minh danh tính độc lập, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu của pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền, adc88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết phục vụ điều tra và tuân thủ pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu cần thiết có thể được chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) được adc88 ủy quyền.

3.2 Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đó, adc88 đảm bảo rằng mọi việc chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm sử dụng điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn và đảm bảo nước nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.

Điều 4

Chính Sách Cookie & Theo Dõi

adc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng.

4.1 Phân loại cookie

Loại Cookie	Mục đích	Thời hạn
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xác thực giao dịch	Phiên làm việc
Cookie tùy chọn	Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân	12 tháng
Cookie phân tích	Thống kê lưu lượng truy cập, phân tích hành vi người dùng ẩn danh	24 tháng
Cookie bảo mật	Phát hiện bot, ngăn chặn gian lận, xác minh địa chỉ IP	30 ngày

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của nền tảng adc88. Đối với cookie phân tích và tùy chọn, bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Điều 5

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của adc88. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ adc88 được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu cá nhân chỉ được phép truy cập bởi nhân viên adc88 có thẩm quyền, theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 nhằm phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép vào hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

5.2 Quy trình xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, adc88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, mô tả rõ bản chất của sự cố và các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục, đồng thời cung cấp hướng dẫn cụ thể về các biện pháp bảo vệ bạn nên thực hiện.

Điều 6

Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được adc88 lưu trữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

6.1 Danh sách quyền của bạn

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà adc88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu adc88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Trong trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

6.2 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên trang web adc88
• Kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của adc88

Điều 7

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

adc88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu	Thời hạn lưu trữ	Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động	Suốt thời gian tài khoản tồn tại	Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính	5 năm sau giao dịch cuối cùng	Nghĩa vụ pháp lý AML
Tài liệu KYC (giấy tờ tùy thân)	5 năm sau khi đóng tài khoản	Tuân thủ quy định tài chính
Nhật ký truy cập hệ thống	12 tháng	Bảo mật và phát hiện gian lận
Dữ liệu cookie phân tích	24 tháng	Cải thiện dịch vụ
Lịch sử liên lạc hỗ trợ	3 năm	Chất lượng dịch vụ, giải quyết tranh chấp
Dữ liệu tài khoản đã đóng	5 năm sau khi đóng	Nghĩa vụ pháp lý

7.1 Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, adc88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số dữ liệu bắt buộc phải được lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính để phục vụ kiểm toán và tuân thủ AML) sẽ không thể xóa ngay lập tức. Sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.

Điều 8

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

adc88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo đến người dùng một cách minh bạch.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi quan trọng: Đối với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, adc88 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các thay đổi về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung sẽ được cập nhật trên trang này với ngày sửa đổi mới nhất.
• Thay đổi khẩn cấp: Trong trường hợp cần thay đổi ngay lập tức vì lý do bảo mật, chúng tôi có thể thực hiện thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ thông báo cho bạn ngay sau đó.

8.2 Lịch sử phiên bản

• Phiên bản 3.0 – Ngày 01 tháng 01 năm 2026: Phiên bản hiện tại. Cập nhật toàn diện bổ sung mục quyền người dùng, chính sách cookie và bảng thời hạn lưu trữ dữ liệu.
• Phiên bản 2.1 – Ngày 15 tháng 06 năm 2025: Bổ sung quy trình xử lý sự cố bảo mật và chính sách chuyển giao dữ liệu quốc tế.
• Phiên bản 2.0 – Ngày 01 tháng 01 năm 2025: Cập nhật toàn diện theo tiêu chuẩn GDPR và quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách adc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat, Telegram, Zalo hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.